人們對建設工程較為關注的是質量與安全，而基礎工程中使用合格的管樁是確保質量安全的重要因素。

管樁作為一種地基處理及樁基礎形式從上個世紀初產生到現在已經得到了很大的發展，在各種建筑基礎中得到廣泛應用，并發揮著巨大的作用。建筑工程質量安全是否過硬，直接與其使用的管樁質量有關。若管樁質量稍遜一籌，就有可能導致房屋及其他建筑物坍塌，給人民的生命安全與財產帶來嚴重威脅。

對混凝土管樁生產廠家的設備和工藝流程，將嚴格按國家技術標準一一檢驗把關。水泥、砂、石、外加劑、礦物摻和料等原材料進廠后必須嚴格按技術參數指標送樣檢測，合格者允許生產。

作為產品的制造商，對產品的質量關要嚴格把控，同時服務理念也是產品增值的一種有效的手段。而服務理念的工作就不僅僅是生產、技術、檢測部門的職責，需要企業的各個系統積極聯動。

從銷售工作來看，服務本身同時也是一種促銷手段。在追蹤跟進階段，服務人員要采取各種形式的配合步驟，通過服務來提高企業的信譽，擴大產品的市場占有率，提高銷售工作的效率及效益。

結合管樁行業本身的特殊性，與消費類產品相比，其服務工作的意義更為深遠，服務工作的要求更高，需要企業各個系統的整體配合。在制造、采購的環節，需要明確客戶對產品性能、標準的需求;在配送的環節，需要運輸系統選擇更有利于客戶利益，同時控制產品在運輸過程中風險和成本的方式;在產品使用過程中，需要客服技術系統提供及時、有效、高質的售后服務技術的支持。

如果這些環節都能夠有效地落實，相信對產品銷售的提升、企業美譽度的提高也將有大的促進作用。永固管樁在服務理念方面的重視也提醒我們，管樁行業的服務也需要引起企業管理者的重視。關注服務理念的轉變，提高服務的水平，打造讓客戶用得更加放心、舒心的產品是未來占領市場的重要手段，需要我們各個系統的共同努力。